Veelgestelde vragen
Bij Theo Stet Caravans vinden wij het belangrijk u zo goed mogelijk te informeren betreffende een aankoop of inruil van uw caravan , onderhoud of gebruik van uw caravan of accessoires. Op deze pagina vindt u een antwoordt op de meest voorkomende vragen .
Bij de aanschaf van een nieuwe LMC caravan bij Theo Stet profiteert u van een uitgebreid garantiepakket. LMC biedt duidelijke termijnen voor zowel de algehele fabrieksgarantie als de specifieke bescherming tegen vochtinwerking.
12 jaar garantie op waterdichtheid
Op elke nieuwe LMC caravan wordt standaard 12 jaar garantie op de waterdichtheid van de opbouw gegeven. Deze garantie biedt u langdurige zekerheid over de constructie van uw caravan.
- Jaarlijkse inspectie: Om de 12-jarige garantie te behouden, is een jaarlijkse vochtmeting verplicht. Deze controle dient uitgevoerd te worden door een erkende dealer zoals Theo Stet.
- Officiële registratie: Wij voeren deze inspectie uit volgens de fabrieksvoorschriften en registreren de meting in het systeem van LMC om uw aanspraak te waarborgen.
- Constructie: De garantie dekt de dichtheid van de verbindingen in de wanden, het dak en de bodem van de caravanopbouw.
2 jaar volledige fabrieksgarantie
Naast de dekking op waterdichtheid wordt elke nieuwe LMC caravan geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie. Deze garantie dekt materiaal- en fabricagefouten aan de gehele caravan vanaf de datum van eerste toelating:
Op een nieuwe Tabbert caravan profiteer je van een uitgebreid garantiepakket dat bestaat uit twee hoofdonderdelen: de fabrieksgarantie en de waterdichtheidsgarantie.
1. Fabrieksgarantie (2 jaar)
Standaard ontvang je op elke nieuwe Tabbert 2 jaar volledige fabrieksgarantie. Deze garantie dekt defecten die te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten. Dit geeft je de zekerheid dat de caravan bij levering en tijdens de eerste gebruiksjaren voldoet aan de hoogste kwaliteitsstandaarden.
2. Waterdichtheidsgarantie (10 jaar)
Tabbert staat bekend om zijn superieure bouwkwaliteit. Daarom bieden zij een indrukwekkende waterdichtheidsgarantie van 10 jaar.
Let op: Om aanspraak te blijven maken op deze 10-jarige garantie, ben je verplicht om de caravan jaarlijks te laten inspecteren door een erkende Tabbert-dealer. Deze vochtmeting wordt geregistreerd in het onderhoudssysteem van Tabbert.
Caravanonderhoud is essentieel voor uw veiligheid. Een BOVAG onderhoudsbeurt is een combinatie van keuring en onderhoud aan alle wezenlijke onderdelen van uw caravan. Er wordt gecontroleerd op ruim 60 technische onderhoudspunten. Een erkend keurmeester controleert al deze punten waaronder op wettelijke eisen zoals op banden (o.a. het profiel) en op veiligheid zoals van de gasinstallatie. Daar waar nodig worden onderdelen gerepareerd of vervangen. Na controle ontvangt u een uitgebreid keuringsrapport, waarop staat welke punten gecontroleerd zijn en wat de bevindingen zijn. Indien uw caravan op alle inspectiepunten is goedgekeurd, wordt deze voorzien van een BOVAG-keuringssticker. Hierop is de maand en het jaartal weergeven waarop de BOVAG onderhoudsbeurt is uitgevoerd.
Goed onderhoud verlengt niet alleen de levensduur van uw caravan maar bevordert ook de verkeersveiligheid. Ook zorgt een goed onderhouden caravan ervoor dat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan. Een defect aan uw caravan kunt u natuurlijk niet gebruiken wanneer u bijvoorbeeld op weg bent naar uw favoriete vakantiebestemming.
In onze volledig gespecialiseerde caravanwerkplaats kunt u terecht voor alle werkzaamheden aan uw caravan. Met een monteur die beschikt over alle benodigde diploma’s en ruim 38 jaar ervaring, bieden wij een breed pakket aan diensten aan:
- Onderhoud: Complete BOVAG-onderhoudsbeurten en onderstelbeurten.
- Keuringen: Officiële BOVAG-keuringen en aankoopkeuringen.
- Vochtmetingen: Officiële metingen met registratie voor de garantie op uw LMC of Tabbert.
- Schadeherstel & Accessoires: Vakkundig herstel en de inbouw van bijvoorbeeld movers, airco's of luifels.
Voor specifieke onderdelen van LMC en Tabbert bent u bij ons aan het juiste adres. U kunt direct een afspraak inplannen bij onze receptie.
Voor een complete BOVAG-onderhoudsbeurt hanteren wij de volgende prijzen:
- Enkelasser: € 350
- Tandemasser: € 450
Wilt u alleen een BOVAG-onderstelbeurt? De kosten hiervoor zijn € 250 voor een enkelasser en € 350 voor een tandemasser.
Wat zijn de kosten voor een officiële vochtmeting?
Voor het behoud van de waterdichtheidsgarantie op uw LMC of Tabbert caravan of camper is een jaarlijkse vochtmeting met officiële registratie verplicht. Bij Theo Stet Caravans voeren wij deze specialistische keuringen dagelijks uit.
De kosten voor de meting zijn als volgt opgebouwd:
Tarieven met officiële registratie (Garantiebehoud)
Wilt u aanspraak blijven maken op de waterdichtheidsgarantie van de fabrikant? Dan is registratie in het systeem van LMC of Tabbert noodzakelijk.
- Vochtmeting LMC/Tabbert caravan: € 125,-
- Vochtmeting LMC camper: € 150,-
Tarieven zonder registratie
Wilt u de vochtmeting enkel voor uw eigen gemoedsrust of voor de verkoop van uw voertuig, zonder dat dit voor de fabrieksgarantie is?
- Vochtmeting caravan: € 75,-
- Vochtmeting camper: € 100,-
Als officieel specialist voeren wij de jaarlijkse LMC vochtmeting nauwkeurig voor u uit. Deze inspectie is bij Theo Stet volledig ingericht op het behoud van uw 12-jarige LMC waterdichtheidsgarantie.
- Belangrijke termijnen: Bij aankoop van uw LMC ziet u op het dichtheidscertificaat precies in welke periode de vochtmeting moet plaatsvinden. Let op dat u niet te laat bent met het inplannen van de afspraak; bij het overschrijden van de termijn kan de fabrieksgarantie vervallen. Bent u de data kwijt of weet u het niet zeker? U kunt altijd contact met ons opnemen, wij kijken het graag voor u na.
- Vakkundige inspectie: Wij controleren alle kritieke punten van uw LMC, zoals de bodem, dakdoorvoeren en wandverbindingen. Onze specialisten gebruiken hiervoor gekalibreerde meetapparatuur die diep in de wanden meet zonder schade aan te richten.
- Directe registratie: Na de controle melden wij de resultaten direct aan in het digitale fabriekssysteem van LMC. Zo blijft uw garantiebewijs officieel geldig en up-to-date.
- Zekerheid: Door de meting bij Theo Stet te laten doen, bent u verzekerd van een officieel rapport en professioneel advies.
Voor de 10-jarige waterdichtheidsgarantie van Tabbert is een jaarlijkse controle essentieel. Bij Theo Stet kennen we de specifieke constructie van Tabbert-caravans door en door.
- Wanneer moet u langs komen? De datum van aflevering is hierbij leidend. De jaarlijkse vochtmeting moet altijd plaatsvinden in de periode van 2 maanden vóór tot maximaal 2 maanden ná de oorspronkelijke afleverdatum. Zorg dat u niet te laat bent, anders vervalt de garantie. Uw exacte data staan ook op uw dichtheidscertificaat. Weet u de datum niet meer? Wij zoeken het direct voor u op.
- Grondige controle: Wij controleren alle kritieke punten van uw Tabbert, zoals het unieke dak, de bodem, dakdoorvoeren en wandverbindingen. Onze specialisten gebruiken hiervoor gekalibreerde meetapparatuur die diep in de wanden meet zonder schade aan te richten.
- Zekerheid: Een officiële vochtmeting bij Theo Stet voorkomt schade en is van grote waarde voor de onderhoudshistorie van uw caravan.
Slijtage is niet de grootste vijand van een caravanband. Het profiel van een caravanband slijt nooit helemaal, er wordt veel minder mee gereden dan bijvoorbeeld een autoband en ziet een caravanband er na enkele jaren vaak nog prima uit, maar door uitdroging kunnen er wel kleine scheurtjes in de banden ontstaan. Dit doordat de weekmakers in de band na 6 jaar uitdrogen. Daarom is ons advies, en ook vanuit de Bovag en ANWB, de banden elke 6 jaar te vervangen. Vanzelfsprekend zijn alle occasion caravans bij ons voorzien van goedgekeurde banden?
Ja, wij voeren onafhankelijke aankoopkeuringen uit zodat u precies weet wat de technische staat van een caravan is. De kosten voor een basis aankoopkeuring zijn € 125. Voor een uitgebreide aankoopkeuring betaalt u € 225.
Na ontvangst van de benodigde informatie krijgt u binnen 24 uur van ons een concrete prijsopgave. Na binnenkomst van de aangeboden caravan vindt er direct een RDW-vrijwaring plaats en de financiële afhandeling kan via bank of contante betaling. Afhankelijk van de binnenkomst van uw aangeboden caravan is dit dezelfde dag geregeld.
Dit is afhankelijk van een aantal factoren. Waaronder:
- de leeftijd
- het merk
- de indeling
- de staat van onderhoud
- aanwezige accessoires
- eventuele schade aan de caravan
Wij zijn bij Theo Stet Caravans heel transparant in het bepalen van de waarde van uw caravan. Wij kijken naar alle aspecten die wij hierboven besproken hebben en geven een eerlijke prijs voor uw caravan bij inruil of inkoop.
In onze collectie is maar 1 gasfles met statiegeld, dit betreft de Benegas gasfles. Op alle andere gasflessen zit géén statiegeld.
Bij de groene 5 kg stalen DIN-fles wordt de onderhoudsbijdrage uitgedrukt in keurjaren. Bij aanschaf is de gasfles 10 jaar goedgekeurd. Zolang de gasfles is goedgekeurd betaalt u alleen de vulling.
Voordat u zich gaat verdiepen in specifieke merken of modellen is het verstandig om te kijken naar het toegestane gewicht van de caravan ten opzichte van uw auto. Deze informatie vindt u op uw kentekencard van de auto.
Het is belangrijk om eerst goed te kijken naar uw auto en rijbewijs. Op de kenteken papieren van de auto vindt u het toegestane maximale gewicht van de aanhanger (dus leeggewicht + laadvermogen). Wij kunnen u hierbij uiteraard vertellen welke caravan past bij uw auto. Daarnaast is het belangrijk dat u het juiste rijbewijs heeft. Met een B rijbewijs mag u:
- een aanhanger / caravan trekken van meer dan 750 kilo als de auto en de aanhanger/ caravan samen niet boven de 3.500 kilo uitkomen

Staat uw antwoord er niet tussen?
Heeft u een zeer specifieke vraag of staat u antwoord er niet tussen, neemt u dan gerust contact met ons op.
